제가 교육중에 들었던 명언(?)

1.내 앞에 가는 차량은 언제든 멈춰설 수 있다!!

2.기계는 절대 거짓말을 하지 않는다!!

1번은 회사인지 교통연수원인지 기억은 안납니다만 분명한건 어느 교육에서 유명한(?) 강사님이 한 말인거는 기억 납니다.

2번은 교육 때 들은 말은 아닌데 출처가 불분명 합니다^^

저도 운전을 하는 입장에서 1번은 지금도 기억이 남고 앞으로도
핸들을 잡고 있는 한 잊지 않을 듯 합니다.

2번은 사고나 민원 발생시... 특히 억지 민원!! 안타깝게도
시청 담당 공무원이나 버스 회사 관리자들도 민원인을 우선시 하고
운전자를 후순위에 놓는 경우가 있습니다.

이럴 때 불필요한 신경전 할 필요 없이 비디오 영상 확인!

기계가 거짓말 하겠습니까?? 있는 그대로 보여주는게 영상입니다.

대부분의 민원인은 사실을 바탕으로 더 안좋게 민원을 넣기 때문에
사실을 있는 그대로 말해야 그들과의 싸움에서 이길 수 있습니다.

특히 요즘처럼 스마트폰에 환장한 사람들이 많은 시대에는
영상만큼 정확한 건 없으니 민원에는 말로 상대하지 말고 영상으로 대체 하면 억지 민원은 꺼져버려! 할 수 있을 겁니다.

분실물 습득 시에도 버스 내부 카메라에 내용물을 보여주고, 습득뮬을 머리 위로 높게 든 상태에서 사무실에 갔다 주세요. 나중에 뭐가 없어졌네~ 어디가 파손 되었네~ 이런 정신병자 같은 소리 하는 사람들을 이길 수 있습니다.

(너무 안좋은 방향으로만 글을 쓴 것 같기도 합니다만 미리 경계해서 나쁠건 없잖아요?^^)

그럼 오늘도 건강하고 안전한 하루 되시길 바랍니다~