형님들 도와주세요. 노트북 폭발건

안녕하세요. 회사에서 지급해준 Dell 랩티튜드7480 노트북이 오늘 12시반경 갑자기 부풀어 오르더니 불이 번쩍하면서 유독가스를 내뿜으며 타들어갔습니다. 아내는 가스 냄새에 토를하고 저는 노트북을 베란다로 옮기르라 양쪽 집게손가락에 약한화상을 입었습니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

물이 들어간것도 아닌데 갑자기 부풀어오르더니 불과 연기

전세 사는데 마루에 손바닥만한 구멍도 났습니다T.T

델코리아에 전화했더니 세시에 전화준다고 한시간 반정도를 기다리게 하더만 세시넘어서 전화와 한다는 소리가 내일 기사님 보낼테니 주소 갈쳐달라..

손다친건 치료 보상 받을수있냐, 하드복구가능하냐 했더니 관련부서에 연락해놓았고 답변오면 전화주겠다. 그럼 관련부서 전화번호 달라했더니 그 부서는 전화 못받는다. 스트레스에 머리가 터져버릴정도입니다.예전에도 이런문제가 있었다고 인터넷에서 본적이 있습니다.

형님들 제가 어떻게 대응을 해야하는지 조언부탁드립니다.

찍어놓은 동영상도 있으니 메일로 연락주심 보내드리겠습니다

(기사 좀 내어주심 감사하겠습니다) bzlsm@hanmail.net

휴간데 식구들 너무 놀라 계획도 취소했습니다.

조언부탁드립니다. 감사합니다.