현대자동차 신차 상태가?

차량명 : 현대 뉴슈퍼에어로시티

출고일 : 2019. 09. 26.

가 격 : 125,122,727원

저희는 경산에서 시내버스를 운영하고 있는 업체입니다.

9월 26일 목요일 저희가 신차를 1대 출고했는데, 황당한 일을 겪어 글을 적습니다.

요지는 신차가 출고되어 와서 차량 확인을 하다 보니 차량 후미에 움푹 패인 부분이 있고, 움푹 패인 그대로 도색이 되어 있었습니다. 또한, 후미부분의 상하이음 용접 부분이 좌우가 다르게 마감처리가 되어 있고, 공장라인 작업 종료 후 퍼티작업하여 다시 페인트를 뿌린 흔적이 그대로 남아 있었습니다.

이러한 상황에 대하여 현대자동차 대구버스지점 버스판매팀장에게 항의를 하였습니다. 그러자 현대자동차측 담당자는 “작업하다 보면 페인트는 날릴 수도 있으며, 생산되는 모든 차가 이음 부분이 거칠어서 다른 여러 곳에서도 항의가 들어와서, 수차례 공장에 시정요구를 해도 계속 그대로 출고되어 판매팀에서도 어쩔 수 없다”라는 해괴한 답변을 합니다. 물론 다른 보상을 해줄 생각은 전혀 없다고 합니다.

차량 가격이 1억2천만원이 넘어가고 일반 시민들이 이용하는 시내버스인데 현대자동차 측에서는 배짱을 부리며, 오히려 탁송자가 공장에서 면밀히 살펴보지 않고 차량을 가져왔으니 탁송자 잘못이라고 합니다. 이 문제는 차량이 출고되기 이전에 이미 발생한 상황인데도 말입니다.

현대자동차측에서 차량을 이런 식으로 판매를 하는 것은 문제가 심각하다고 봅니다. 승용차같으면 이런 식으로 판매를 안 하겠죠. 하지만, 현재 시내버스 쪽은 경쟁업체가 전무한 실정이고 시내버스는 법인차량이다 보니 배째라는 식으로 나오는 태도가 정말 어이가 없습니다.

현대자동차 측에서는 이전에도 출고일자를 제대로 맞추지 못하는 일이 허다하였고, 배짱장사를 하는데 아직까지 모르시는 분들이 많을 거라고 생각합니다.

별거 아니라고 생각하실 수도 있지만 개인승용차를 이런 식으로 출고한다면 가만히 있을 사람이 있을까요?

사진상으로는 흐릿해서 자세하게 보이지는 않지만 참고하시기 바랍니다.