지프 소프트웨어 업데이트중 벽돌이 되었습니다

사설 아니고 정식 써비스센터에 다른 문제로 점검중 소프트 업데이트 관련사항  안내받아 업데이트도 진행하였으나 업데이트 중 모니터가 안켜지는 문제가발생 흔히말하는 벽돌이 되어 터치패널을 통해 작동하는  후방카메라 포함 공조기 방향 열선 라디오 조작이 안돼 협력사 두곳을 안내받아 진단  받았으나 두업체 모두 업데이트가 잘못 됐다는 진단을 받았습니다 

 

지프센터에서는 불필요한 업데이트를 요청한 제잘못이며 억울하겠지만 어쩔수없으니 써비스로 브레이크오일을 교환해준다고 하네요 ㅎㅎ 

 여기서 궁금한게 소프트 업데이트든  정비시 발생되는 문제는 고객 책임가요? 

어떠한 위험성이나 문제발생에 대해서 안내받지 못했습니다

업데이트전 모두 정상작동 이상없었습니다