견인차에서 차량이 떨어졌는데 어떻게 할까요..

 

제 차량은 13년식 아우디a7입니다.

배터리 경고등이 들어와 주행을 멈춘 후 견인차량을 불렀는데 견인연결 후 기사님이 엑셀을 밟으니 차량이 퉁! 하고 떨어졌습니다

대충 확인해본결과 오른쪽 바퀴쪽 흙받이가 깨진게 확인되었고 나머진 이상이 없는 듯 보입니다..

 

기사님께 깨졌다고 이야기드리니 자신이 잘못했다며 봐달라며 이야기하셨고.. 혹시 모르니 녹음도 진행했구요

기사님께서도 연세도 있으신데.. 

 

선생님들 이럴경우 어떻게 대처해야할까요..?