100프로 피해자 문의드립니다

차는 벤츠 차량이고 렌트입니다

2022년에 출고해서 그해 .. 사거리에서 신호 받고 정차중 뒤에서 박혔고 

입원했다 나오니 차 수리는 끝나있었습니다

상대방보험회사는 DB였구요 100%라 차 수리 끝나고(트렁크 교환) 4년 잘 타고 다닌뒤에 

반납했는데 모빌리치벤츠에서 차량 감가로 인한 384만원을 저에게 내라고 통보가 왔고

저는 100% 피해자라 DB에 문의 했는데 1원도 줄수 없다고 합니다

그럴거면 트렁크 교환도 하지말라고 했을텐데 저한테 문의한적도 없었음

금강원에도 문의 했지만 알아서 해결하라는 식인데 도움을 받을길이 없나요?